Bei Citrosuco wirkte ich als Seniorberaterin an einer im März 2018 begonnenen Arbeit in Betrieben in Brasilien und Belgien mit. Ich beteiligte mich an der Entwicklung des strategischen Sicherheitsplans von Citrosuco Brasil und an der Umsetzung des Programms zur Veränderung der Sicherheitskultur.
Der in der Planung festgelegten Richtung Gestalt geben
Der Plan sollte die Kulturveränderung unterstützen und die Sicherheitsleistung verbessern. Die Arbeit umfasste die Einführung des Programms zur Meldung von Vorfällen, der goldenen Regeln und eines Programms zur schrittweisen Motivation.
Jedes Instrument hat eine Funktion. Meldungen machen Vorfälle bekannt; goldene Regeln schaffen Orientierung für die Sicherheit. Bei solchen Instrumenten gilt meine Aufmerksamkeit dem Verständnis ihrer Nutzer: Was von den Menschen verlangt wird, muss ihnen klar sein.
Auf die Nutzung des Sicherheitstagebuchs vorbereiten
Wir qualifizierten das brasilianische Sicherheitsteam für die Nutzung des Tagebuchs.
Ein Tagebuch muss für diejenigen sinnvoll sein, die damit arbeiten werden. Dieses Verständnis verdient bei der Einführung Aufmerksamkeit, denn es ist der Mensch, der das Instrument im Rahmen seiner Verantwortung in der Organisation nutzt.
Wissen über die Arbeit und ihre Risiken entwickeln
Außerdem führten wir Schulungen zu Sicherheitskultur, Untersuchung von Vorfällen, Sicherheitsaudits, Risikowahrnehmung, Arbeitsfreigabe und Beobachtung des Sicherheitsverhaltens durch.
Einen Vorfall zu untersuchen, eine Arbeit freizugeben und eine Tätigkeit zu beobachten verlangen jeweils eigenes Verständnis. Diesen Themen Schulungen zu widmen, erkennt die Verantwortung der Menschen an, die in der Organisation damit umgehen müssen.