Na Citrosuco, contribuí como consultora sênior em um trabalho iniciado em março de 2018, com atuação em operações do Brasil e da Bélgica. Participei do desenvolvimento do plano estratégico de segurança da Citrosuco Brasil e da implementação do programa de transformação da cultura de segurança.
Dar forma à direção definida no planejamento
O plano tinha o propósito de apoiar a transformação cultural e melhorar o desempenho em segurança. O trabalho incluiu a implementação do programa de reporte de ocorrências, das regras de ouro e de um programa de motivação progressiva.
Cada instrumento tem uma função. O reporte permite que as ocorrências sejam conhecidas; as regras de ouro estabelecem referências de segurança. Meu cuidado com ferramentas dessa natureza é com o entendimento de quem as utiliza: o que se pede às pessoas precisa estar claro para elas.
Preparar para o uso do diário de segurança
Capacitamos a equipe brasileira de segurança para utilizar o diário.
Um diário precisa fazer sentido para quem vai trabalhar com ele. Essa compreensão merece atenção durante a implementação, porque é a pessoa que dá uso ao instrumento dentro das responsabilidades que assume na organização.
Desenvolver conhecimentos sobre o trabalho e seus riscos
Também realizamos treinamentos em cultura de segurança, investigação de incidentes, auditoria de segurança, percepção de risco, autorização de trabalho e observação do comportamento de segurança.
Investigar uma ocorrência, autorizar um trabalho e observar uma atividade pedem entendimentos próprios. Dedicar formação a esses temas reconhece a responsabilidade das pessoas que precisam lidar com eles na organização.