2019
Carrefour
Vídeo para a integração em um centro de distribuição de São Paulo e workshop com a equipe de Segurança, Meio Ambiente e Saúde sobre liderança, percepção de risco e comunicação.
Conheça o projeto
A cultura de segurança nas lojas e nas operações que as abastecem, com atenção ao papel de gestores locais, supervisores e equipes de diferentes turnos.
O varejo reúne atendimento, reposição, recebimento de mercadorias e atividades de apoio. Em uma mesma loja, profissionais com funções distintas compartilham espaços e horários. Períodos de maior movimento e mudanças de equipe alteram essa rotina.
Quando há muitas unidades, a orientação corporativa precisa ser compreendida por lideranças locais com realidades diferentes. A leitura da cultura considera como essas pessoas definem prioridades, conversam com as equipes e respondem aos problemas que aparecem no trabalho.
Também importa conhecer as relações entre lojas, distribuição e prestadores de serviços. A segurança depende de decisões que atravessam essas áreas, como a organização das atividades, a disponibilidade de recursos e o acompanhamento de quem começa uma nova função.
O diagnóstico pode envolver diferentes formatos de loja e unidades de apoio, conforme o escopo. A escuta ajuda a reconhecer questões comuns e situações que precisam de tratamento próprio em cada local.
A formação e o acompanhamento das lideranças consideram exemplos da rotina do varejo. O trabalho pode apoiar a implantação de ferramentas e rotinas de gestão, verificando como são compreendidas pelas equipes e quais ajustes são necessários para sua utilização.
Conheça nossa abordagem2019
Vídeo para a integração em um centro de distribuição de São Paulo e workshop com a equipe de Segurança, Meio Ambiente e Saúde sobre liderança, percepção de risco e comunicação.
Conheça o projetoCompreender as práticas de gestão e a experiência das equipes nas diferentes atividades.
Apoiar a implantação das práticas e acompanhar as dificuldades encontradas pelas equipes.
Desenvolver a liderança a partir de experiências relacionadas ao contexto do trabalho.
Examinar o entendimento das exposições críticas e o acompanhamento dos controles.
Definir prioridades, responsabilidades e formas de acompanhar o trabalho.
Compreender as condições e as decisões envolvidas para orientar o aprendizado da organização.
Conte quais unidades estão envolvidas e o que precisa ser desenvolvido com a liderança local.