2019
Carrefour
为 São Paulo 的一家配送中心制作入职视频，并与安全、环境与健康团队举办领导力、风险感知与沟通研讨会。
了解项目
零售业
关注门店及其供货运营的安全文化，以及当地管理者、主管和不同班次团队的作用。
让安全决策贴近服务与补货人员
零售业包括顾客服务、补货、收货及支持活动。在同一家门店，不同岗位的专业人员共享空间与工作时段。客流高峰与团队变化会改变这种日常工作。
单位众多时，公司指导需要让实际情况不同的当地领导理解。文化分析考虑这些人如何确定重点、与团队交流，以及回应工作中出现的问题。
也需要了解门店、配送及服务提供者之间的关系。安全依赖跨越这些部门的决策，例如活动组织、资源可用性，以及对开始新岗位人员的跟进。
明确当地领导的角色
依据范围，评估可以涵盖不同门店业态和支持单位。倾听帮助识别共同问题，以及各地点需要单独处理的情况。
领导者培训与跟进采用零售日常工作的实例。工作可以支持管理工具和日常机制的实施，检查团队如何理解，以及使用过程中需要哪些调整。
了解我们的方法项目经验
全部项目我们如何提供帮助
全部服务依据组织需求
- 重伤及死亡事故预防成熟度评估（SIF）
审视对关键风险暴露的理解，以及对控制措施的跟进。
- 安全战略规划
明确重点、职责及工作跟进方式。
- 事故调查
了解相关条件与决策，为组织学习指明方向。
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