仓库内部,设有仓储架、托盘货物和叉车

物流与运输

在仓储、货物搬运与运输中发展领导力和安全文化,考虑连接运营各环节的决策。

工作从一个团队交接给另一个团队

收货、仓储、分拣和发运构成依赖人员协调的连续过程。运输将这些环节连接到其他单位和企业。期限与业务量会变化,团队构成也随班次变化。

交接时,工作条件的信息需要随活动传递。需要理解变化如何沟通、团队如何讨论风险,以及谁回应执行中遇到的困难。

领导者的参与有助于了解这种日常工作。主管指导工作的方式,以及管理层回应报告的方式,有助于评估安全实践是否在网络各处得到理解和维持。

让经验在不同业务之间流动

评估考虑配送中心、仓库、码头与运输活动之间的差异。倾听团队、观察日常工作,可能发现需要跨部门共同决策的问题。

规划组织培训重点、职责与跟进。通过发展领导者并审视工具使用,工作帮助把一处运营的经验带到其他运营,并按各自背景作必要调整。

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项目经验

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2019

DHL

建立仓库管理参考,培训事件调查,开发主动预防工具,并开展与全球战略一致的宣传活动。

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