Investigação de Acidentes

Uma fatalidade exige rigor, cuidado e capacidade de lidar com informações sensíveis. A investigação procura compreender o evento em profundidade. Considera causas imediatas, fatores contribuintes e condições do sistema.

O acolhimento das pessoas e a preservação das evidências começam de forma coordenada. A escuta cuidadosa de quem esteve envolvido faz parte do trabalho. Pode revelar pressões, mudanças e condições que não aparecem nos procedimentos ou registros.

• Após uma fatalidade ou um acidente grave.
• Quando uma ocorrência de alto potencial precisa de uma análise proporcional à sua gravidade.
• Quando a investigação interna chegou apenas às causas imediatas ou produziu interpretações conflitantes.
• Quando a organização precisa de condução técnica para integrar diferentes áreas e perspectivas.
• Quando uma investigação já iniciada precisa ser revista ou aprofundada.

O serviço concentra-se em fatalidades e acidentes graves. Outras ocorrências podem ser avaliadas de acordo com sua criticidade e com a necessidade da organização.

A participação no escopo é definida e coordenada com as áreas da organização e com os profissionais legalmente responsáveis por obrigações legais, regulatórias, trabalhistas ou periciais.

A atuação tem natureza organizacional e preventiva. Não substitui perícia técnica ou judicial, assessoria jurídica nem atribuição formal reservada a outro profissional.

A investigação parte de uma ocorrência específica. O Diagnóstico de Cultura de Segurança observa padrões mais amplos da organização, como liderança, confiança, resposta ao risco e diferenças entre discurso e prática.

Uma fatalidade pode revelar questões que precisam de uma leitura cultural mais ampla. O diagnóstico, por sua vez, pode mostrar fragilidades na forma como a organização reconhece riscos e aprende com ocorrências.

A página de Projetos registra apoio à investigação de incidentes no trabalho realizado com a Bayer.

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