Im Juni 2017 begann ich meine Tätigkeit mit Coca-Cola FEMSA in den brasilianischen Betrieben. Als Seniorberaterin wirkte ich an der Entwicklung des strategischen Sicherheitsplans mit und unterstützte die Umsetzung des Programms zur Kulturveränderung. Die Verbesserung der Sicherheitsleistung gehörte zu den Zielen dieser Arbeit.
Goldene Regeln in Fertigung, Vertrieb und Distribution
Wir etablierten ein Programm goldener Sicherheitsregeln im gesamten Betrieb, einschließlich Fertigung, Vertrieb und Distributionszentren.
Dieser Umfang verdient Aufmerksamkeit: Sicherheitsorientierungen müssen von Menschen verstanden werden, die in unterschiedlichen Kontexten arbeiten. Eine Regel verlangt Verständnis sowohl von denen, die sie befolgen, als auch von denen, die ihre Anwendung unterstützen sollen. Diese Sorgfalt für das Verständnis ist für mich Teil der Arbeit an der Kulturveränderung.
Die Führung auf das Sicherheitstagebuch vorbereiten
Wir schulten das Führungsteam in der Nutzung des Sicherheitstagebuchs.
Ein Tagebuch kann Orientierung für das Handeln in Sicherheitsfragen bieten, doch seine Nutzung erfordert Vorbereitung. Bei der Arbeit mit Instrumenten behalte ich die Verantwortung gegenüber den Menschen im Blick, die sie in ihre Arbeit aufnehmen: Sie müssen den Zweck des Hilfsmittels und die Anforderungen seiner Nutzung verstehen.
Qualifizierung mit den operativen Teams
Außerdem führten wir mit den operativen Teams Schulungen zu Sicherheitskultur und Führung für Sicherheit durch.
Die Vorbereitung der Menschen war in verschiedenen Teilen des Projekts präsent. Die Arbeit an der Kulturveränderung umfasste die Entwicklung der Führungskräfte und der Teams, die die Tätigkeiten im Betrieb ausführen.