En enero de 2019, comencé el trabajo con Minerva Foods en las operaciones de Brasil, Paraguay y Uruguay. La formación llegó a los equipos de líderes de todas las unidades de manufactura atendidas, en los temas de liderazgo en seguridad, percepción del riesgo y observación del comportamiento.
Desarrollar la mirada de quien lidera
Quien acompaña el trabajo de un equipo necesita comprender los riesgos y reconocer su propia responsabilidad ante ellos. Por eso veo sentido en desarrollar de forma vinculada el liderazgo, la percepción del riesgo y la observación del comportamiento.
La observación exige atención al trabajo de las personas. Los líderes también necesitan prepararse para conversar sobre lo que perciben y para considerar la seguridad en las decisiones.
Reservar espacio para el diálogo
También desarrollamos el Calendario de Diálogos Diarios de Seguridad. El calendario organiza la programación de las conversaciones y ofrece una referencia para retomar el tema en la rutina.
Hay un cuidado importante en el uso de este recurso: una conversación sobre seguridad necesita recibir la atención de quienes participan. El lugar reservado en la agenda cobra sentido cuando existe disposición para escuchar y reflexionar sobre el trabajo. Considero que esta es una responsabilidad tanto de quien conduce el diálogo como de los líderes que lo apoyan.