En 2019, desarrollamos para General Electric una campaña global de protección de las manos, traducida para su uso en 19 países. El trabajo reunió distintas activaciones y experiencias de aprendizaje para involucrar a las personas en la comprensión de cómo proteger las manos durante sus actividades.
La campaña abordó decisiones presentes en el trabajo: preparar la actividad, planificar mejor su ejecución y utilizar las herramientas adecuadas. Queríamos acercar la protección de las manos a esas decisiones, para que quienes realizan cada tarea pudieran comprender el cuidado.
El cuidado comienza en la preparación
Cuando hablamos de proteger las manos, necesitamos considerar cómo se realizará el trabajo. ¿Qué se puede mejorar antes de comenzar una actividad? Esta reflexión ayuda a examinar la preparación y la elección de las herramientas, teniendo en cuenta lo que la persona necesitará hacer durante la ejecución.
Estos temas orientaron el contenido de la campaña. Al relacionarlos, trabajamos la comprensión de que la planificación también forma parte de la protección de las manos. La elección de una herramienta, por ejemplo, debe pensarse junto con la actividad en la que se utilizará. Explicar esta relación da sentido a la orientación y ayuda a la persona a comprender el cuidado que estamos proponiendo.
Aprender y participar en la campaña
Las activaciones ofrecieron distintas experiencias de aprendizaje a lo largo de la campaña. Fueron el camino que utilizamos para estimular la participación y mantener la discusión cerca de las actividades de las personas.
Queríamos que esa participación ayudara a las personas a relacionar la protección de las manos con las decisiones de preparación y ejecución de sus actividades.