Comencé mi trabajo con CHS en enero de 2018, junto a las operaciones brasileñas. El trabajo tuvo dos formas de acompañamiento del equipo operativo: los encuentros anuales de seguridad y el coaching para el uso del diario de seguridad.
Liderazgo, percepción del riesgo y comunicación
Impartí el Taller Anual de Seguridad durante dos años con el equipo operativo brasileño. Trabajamos liderazgo en seguridad, percepción del riesgo y comunicación.
Estos temas convergen en el trabajo. Percibir una situación de riesgo exige atención; comunicar lo que se percibió también exige preparación. Los líderes intervienen mediante la forma en que reciben esa comunicación y conducen al equipo.
Cuando dedico una formación a estos temas, considero importante la responsabilidad de cada persona en esa conversación. El riesgo que alguien percibe necesita encontrar espacio para ser abordado. Preparar al equipo para conversar sobre seguridad forma parte de ese cuidado.
Acompañar el uso del diario
Durante seis meses, realicé el coaching del equipo operativo brasileño para el uso del diario de seguridad. Este acompañamiento dio al instrumento un espacio propio dentro del trabajo con CHS.
Poner una herramienta a disposición implica una responsabilidad hacia quien va a utilizarla. Es necesario comprender su finalidad y lo que se espera de su uso. Veo el acompañamiento como una oportunidad para dedicar atención a esa comprensión, respetando el tiempo que el aprendizaje exige a las personas. En CHS, el diario fue el tema de este trabajo continuo con el equipo operativo.