Em julho de 2019, iniciei meu trabalho com a operação brasileira da Johnson & Johnson. A atuação reuniu formação da liderança em cultura de segurança e percepção de risco, além de apoio à comunicação com campanhas e jogos.
A responsabilidade de quem orienta o trabalho
Conduzi o treinamento do time de liderança em cultura de segurança e percepção de risco. Esses temas ajudam a examinar a responsabilidade de quem toma decisões que afetam o trabalho de outras pessoas.
O líder comunica prioridades quando orienta uma atividade, estabelece um prazo ou conversa com a equipe. Para mim, desenvolver sua compreensão sobre segurança exige dar atenção a essas escolhas. A maneira como ele percebe os riscos e trata do assunto participa das condições em que as pessoas trabalham.
Essa responsabilidade merece clareza. Quem lidera precisa compreender o cuidado que espera da equipe e a influência de suas próprias decisões sobre esse cuidado.
Campanhas e jogos para conversar sobre segurança
Também apoiei a comunicação de segurança com campanhas e jogos. Esses recursos oferecem outras maneiras de apresentar o tema e convidar as pessoas a participar da reflexão.
A linguagem merece atenção tanto quanto o conteúdo. Uma mensagem precisa ser compreendida por quem a recebe, e o recurso escolhido deve ajudar a aproximar o assunto das situações de trabalho. É esse cuidado que considero importante ao desenvolver comunicação de segurança.